La Poste Mobile, premier MVNO indépendant de France avec 1,8 millions de clients

Le groupe La Poste a présenté ses résultats pour l'année 2021. L'opérateur a gagné plus de 500 000 clients mobile, mais il a revendu ses 100 000 clients Internet à son partenaire et prestataire SFR.

Le groupe La Poste a présenté les résultats de l'année 2020. Depuis le début d'année, le groupe La Poste et le groupe Caisse de Dépôts et consignations ont décidé de fusionner La Banque Postale et CNP Assurances. Le groupe La Poste a récupéré des titres CNP Assurances contre une participation de CDC à La Poste. Le chiffre d'affaires du groupe La Poste atteint 31,185 milliards d'euros, en hausse de 20% avec CNP Assurances et de 4,4% sans. Le résultat d'exploitation atteint 3,146 milliards d'euros, en comptant les gains de 3 milliards de CNP et les pertes de 2 milliards dus au confinement. Le résultat net du groupe atteint 2 milliards d'euros, en prenant en compte les gains de 3,6 milliards de CNP et les pertes de 2,2 milliards du confinement.

Le groupe est porté par GeoPost, le service de livraison privé (GeoPost, DPD, Chronopost,...), avec 3,273 milliards (+42,1%) et La Banque Postale (CNP inclus) avec 7,724 milliards (+36,8%). Mais le service Courrier-Colis avec 12,156 milliards (-1,8%) et les autres services et intercos avec une perte de 536 millions (+5,9%) plombent le groupe. Dans cette dernière activité, le Réseau La Poste regroupe les 17 027 points de contact (7 708 bureaux de poste et 9 319 partenariats) et La Poste Mobile.

La Poste Mobile compte plus de 1,8 millions de clients. Sur l'année, l'opérateur a attiré 539 000 clients, dont 454 000 abonnés à un des forfaits SIM et forfaits+mobile. L'opérateur a vendu le 1er novembre sa base clientèle Internet (100 000 clients) à son prestataire et actionnaire minoritaire SFR, suite à un changement de stratégie de La Poste Mobile. Suite à l'achat d'Euro-Information Telecom et ses 2,2 millions de clients par Bouygues Telecom, le MVNO postier devient le premier MVNO indépendant de France, devant Coriolis et Prixtel.