Terveyskriisi on vahvistanut työelämän laatua

126 yrityksen yli 100 000 työntekijän kesken tehtyjen sitouttamistutkimusten tulosten analysointi paljastaa, että QWL:ään (työelämän laatuun) liittyvät kysymykset saavat vauhtia.

Vaikka sillä on ollut kielteisiä vaikutuksia joihinkin työntekijöihin (pelko tulevaisuudesta, etätyön aiheuttama eristäytyminen jne.), terveyskriisi on myös mahdollistanut nopeat muutokset joskus hitaasti kehittyvässä yritysmaailmassa.

Bloom at Workin tekemä tutkimus paljastaa erityisesti, että "ylhäältä alas" -viestintä on parantunut merkittävästi tänä aikana johtajien suoremman, tiheämmän ja avoimemman puheen ansiosta. Vaikka vain 60 % kyselyyn vastanneista työntekijöistä ennen kriisiä sanoi, että heidän johdon strategiaviestintäänsä oli selkeä, nyt 80 % sanoo niin.

Myös työhyvinvoinnin parantamiseen tähtäävien aloitteiden määrä on lisääntynyt: 69 % työntekijöistä katsoo, että työhyvinvointi on heidän yrityksensä huomioitava aihe, kun se ennen kriisiä oli vain 53 %.

Tunnustusta, autonomiaa ja tiimihenkeä

Toinen barometrin oppitunti on ihmissuhteiden merkitys työssä. Sosiaaliset pilarit ja erityisesti yhteishenki ovat pandemian aikana työntekijöiden korkeimmat arvosanat, erittäin selvästi nousussa. Terveyskriisi on myös lisännyt tunnustusta työssä: 81 prosenttia työntekijöistä uskoo olevansa tärkeitä hierarkiassa, kun vastaava luku ennen pandemiaa oli 75 prosenttia.

Työn merkityksen ja ylpeyden kuulumisesta -pilarien lisääntyminen korostaa myös sitä, että työntekijät vastaavat paremmin yrityksensä arvoihin ja tehtäviin.

Lopuksi erilaiset vangitsemisjaksot ja etätyön yleistyminen ovat johtaneet siihen, että johtajat myöntävät enemmän itsemääräämisoikeutta työntekijöilleen. Tutkimus vahvistaa tämän laajuuden: 35 prosenttia vähemmän työntekijöitä sanoo olevansa "vähän" tai "ei" itsenäinen työssään.

Kolme haastetta HR-toiminnolle

Bloom at Workin tekemä analyysi tuo esiin kolme suurta haastetta henkilöstön edustajille, johtajille ja esimiehille, jotta he selviävät kriisistä onnistuneesti ja saadaan työntekijät mukaan ajoissa.

Ensimmäinen haaste on säilyttää tämä uusi tasapaino yksityiselämän ja työelämän välillä, sillä 75 % vastaajista uskoo, että heidän yrityksensä antaa heille nyt mahdollisuuden integroida henkilökohtaiset rajoitteet paremmin aikatauluihinsa.

Toinen liittyy kriisin aikana kehittyneeseen ylpeyteen kuulumisesta, jonka hyödyntämisestä on nyt kysymys. Lopuksi työnantajien on jatkettava luottamuksen rakentamista tulevaisuuteen, erityisesti selkeyttämällä pitkän aikavälin näkemyksiään.

Gilles Marchand