„Zdravotní krize posílila kvalitu života v práci“

Analýza výsledků průzkumů angažovanosti, provedených mezi více než 100 000 zaměstnanci ve 126 společnostech, ukazuje, že otázky související s QWL (kvalita života v práci) nabývají na síle.

I když měla zdravotní krize na některé zaměstnance nepříznivé dopady (obavy z budoucnosti, izolace způsobená teleworkingem atd.), umožnila také rychlé změny v obchodním světě, který se někdy vyvíjí pomalu.

Studie provedená společností Bloom at Work odhaluje zejména to, že komunikace „shora dolů“ se během tohoto období výrazně zlepšila díky přímějšímu, častějšímu a transparentnějšímu mluvení manažerů. Zatímco pouze 60 % zaměstnanců dotazovaných před krizí uvedlo, že komunikace jejich vedení ohledně strategie byla jasná, nyní to tvrdí 80 %.

Zvýšil se také počet iniciativ na zlepšení pracovní pohody: 69 % zaměstnanců se domnívá, že pracovní pohoda je předmětem, který jejich společnost bere v úvahu, ve srovnání s pouhými 53 % před krizí.

Uznání, samostatnost a týmový duch

Dalším poučením z barometru je důležitost vztahů v práci. Sociální pilíře, a zejména týmový duch, jsou zaměstnanci během pandemie nejvíce hodnoceny s velmi zřetelným nárůstem. Zdravotní krize také zesílila uznání v práci: 81 % zaměstnanců se domnívá, že jsou podle své hierarchie považováni za důležité, ve srovnání se 75 % před pandemií.

Nárůst pilířů „smysl v práci“ a „hrdost na sounáležitost“ také podtrhuje větší přiměřenost zaměstnanců k hodnotám a poslání jejich společnosti.

Různá období vězení a zobecnění práce na dálku nakonec vedly manažery k tomu, aby svým zaměstnancům poskytli větší autonomii. Studie potvrzuje rozsah tohoto, o 35 % méně zaměstnanců, kteří tvrdí, že jsou ve své práci „málo“ nebo „ne“ autonomní.

Tři výzvy pro funkci HR

Analýza provedená společností Bloom at Work zdůrazňuje tři hlavní výzvy pro HR, vedoucí pracovníky a manažery, aby se úspěšně dostali z krize a včas zapojili zaměstnance.

První výzvou je udržet tuto novou rovnováhu mezi soukromým a pracovním životem, přičemž 75 % respondentů věří, že jejich společnost jim nyní umožňuje lépe začlenit osobní omezení do jejich rozvrhu.

Druhá se týká hrdosti na sounáležitost, která se rozvinula během krize a na níž je nyní třeba těžit. Zaměstnavatelé musí i nadále budovat důvěru v budoucnost, zejména vyjasněním své dlouhodobé vize.

Gilles Marchand